2024市电梯安全状况分析调研报告

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电梯作为一种特殊的建筑物内垂直交通工具，给人们,尤其是高层住宅的人们的出行带来的前所未有的方便，同时也极大地助推了房地产向高层方向发展。其运行的安全性、可靠性是大家普遍关心的问题，电梯的好坏，直接影响着人们的生活质量。近年来，随着我市住宅电梯数量的不断增加，电梯出现故障困人现象时有发生，住宅电梯的安全问题不容忽视。

一、全市电梯安全现状

据统计，截止*年*月，我市在用电梯总量*台（其中住宅电梯*台，非住宅电梯*台），且从近年来的趋势来看，我市电梯数量正以每年*%-*% 的增幅上涨。从区域分布看，市区的电梯数量占全市在用电梯总量的*%以上。住宅小区电梯数量占全市在用电梯总量的近*%。近年来，在市委、市政府高度重视和大力支持下，全市市场监管质监部门特种设备安全监察、行政执法和检验人员，发扬特别能吃苦、特别能奉献、特别能忍耐、特别能战斗的“四特”精神，探索出一套“抓维保单位，促电梯安全”的工作方法，关口前移，重点前置，收到较好效果，我市电梯安全状况整体呈现平稳趋势。但电梯使用单位安全主体责任意识淡薄、设备维护保养不到位、乘客使用不规范等安全隐患仍十分突出。据应急数据统计显示，*年，我市相关单位共实施电梯故障应急处理*余次。电梯故障频发的地点，主要集中在居民住宅小区；电梯故障发生的时间，主要集中在夏季高温期。

随着住宅电梯数量剧增，近年来市局受理的特种设备举报、投诉案例中，电梯排在首位，且多数涉及住宅电梯，呈逐年上升趋势。投诉的主要问题包括：出现关人故障、运行控制系统不稳定、报警电话无效、未张贴安全检验合格标志等。

二、电梯安全面临的主要问题

（一）先天不足

部分开发商在电梯采购选配环节上不同程度的压低价格，选配价位较低的电梯，以节省建造成本，但造成了电梯安全的“先天不足”。

（二）物业管理存在漏洞

部分物业管理公司自己不管，全权委托给维保单位，没有按照法律法规规定对电梯进行定期的巡查和必要的保养。造成电梯经常故障关人，尤其是新入住居民装潢引起关人故障较多。

（三）电梯维保工作不到位

部分电梯维保单位低价恶性竞争，甚至不具备维保条件和资质，挂靠别的有资质单位与用户签订合同，人员配备少，技术水平差，不按照安全技术规范要求进行维保。有的电梯维保单位在保养维护上不负责任，走过场，维保记录做假，应付监管部门检查，给电梯安全造成了极大隐患。今年*-*月，我局对全市*家电梯维保单位开展督查考核，对*家不按安全技术规范进行维保的单位已移交稽查支队处理。

（四）业主不正确合理使用

正确合理地使用电梯才能保证电梯的安全运行，一些业主不懂得如何正确使用电梯甚至刻意损坏电梯，从而导致电梯故障发生。例如，一些人由于等待电梯时间稍长，使劲按压或敲击电梯按钮，致使按钮失灵；业主入住之前，装修的材料任意搬运，轿厢内沙子、水泥到处都是，没有对电梯进行必要的保护，不及时清除残渣，物管也没有对电梯进行有效的管理，破坏了电梯使用性能；还有的住户在扔垃圾时，垃圾袋里的脏水渗出，随着地面流到电梯部件上，损坏电梯部件。这些行为都将缩短电梯的使用寿命，使得电梯安全隐患提早出现。

（五）老旧电梯更新改造难

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