2024经验做法：用好“三四五”步法 文明新风吹万家

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自我区2020年12月被省民政厅确定为婚俗改革试点单位以来，围绕改革目标任务，我局以登记场所为阵地、社会组织为助力、社会宣传为网络，部门联动、全民参与，全力推动婚俗改革工作，努力培育积极向上婚俗文化。

一、推行“三化”暖心服务，打好婚俗改革“阵地仗”

推动婚姻登记场所提档升级，优化服务环境。一是办事手续更加简便化。联合卫健、公安开展“婚育户”一站式便民服务，形成“一次告知、一次填报、一次联办”的服务模式，提高工作效率。市民只要填写一张申请表，一次性提交相关申报材料，民政、卫健、公安进行数据共享、联审联办，实现结婚登记、生育登记、婚前医学检查（或孕前优生健康检查）、夫妻投靠市内移入户口（迁往永阳街道地区）、婚姻状况变更登记等五项事项一次性办结，让“数据多跑路，群众少跑腿”。二是登记管理更加专业化。对照《中华人员共和国行业标准婚姻登记机关等级评定标准》国家4A级要求，制定《**区婚姻登记处管理工作规范》，为婚姻当事人提供结婚登记、离婚登记“四个一”服务，进一步规范婚姻登记，从初审、受理、审查、登记、颁证“一条龙”服务，全面提升了婚姻登记服务能力和管理水平，更好地为百姓服务。今年截至12月3日共办理婚姻登记4847件，其中结婚2835件，离婚952件，补办结婚登记983对，补办离婚登记77对，登记合格率均达100%。三是窗口服务更加人性化。要求工作人员积极转变服务理念，变被动服务为主动服务、微笑服务，积极打造群众满意优质窗口。婚姻登记处专门安排一名接待人员，审核材料的同时帮助办事群众免费复印身份证、户口本等材料；印制《**区婚姻登记预约服务温馨提示》《**区婚姻登记处一次性告知书》《离婚登记流程、需知》等，让办事群众对所需资料及流程一目了然，避免资料不齐而多次跑路的情况，大厅“填表区”设立了各种表格样表及“自助取表栏”，方便群众填写相关表格。

二、实现“四动”多元联合，绘制婚俗改革“施工图”

整合资源，搭建平台，确保婚俗改革有序推进。一是强化民政主抓推动。加快打造具有**特色的“婚俗馆”，为婚俗改革、婚姻家庭教育增添平台载体；依托我区旅游资源，打造启用“户外颁证基地”，让婚姻文化延伸至农村；将婚俗改革工作纳入区对街镇考核任务，充分调动镇街参与的积极性，将软任务变成硬指标，在全区营造积极创建婚俗改革试验区的良好氛围，全域持续推进婚俗改革。二是突出部门协调互动。联合宣传部、组织部、纪委、妇联等部门，常态化开展“最美金婚”、“最美家庭”、好家风好家训评选，开展青年职工相亲、婚恋交友活动，并多渠道、全媒体开展“我的婚姻家庭故事”“我的婚礼我做主”等系列主题文章照片征集活动。从机关青年入手，签订婚俗改革承诺书。设置特色婚姻辅导课堂，经常性送课进机关。三是注重上下有机联动。将婚俗改革触角延伸至镇街、社区，在镇街建立婚俗、家庭文化宣教阵地、组织；在社区设立“婚姻调解室”。发挥112个村（居）红白理事会等村民自治组织和乡贤等作用，将婚丧礼俗工作写入村规民约、社区公约，倡导广大群众不讲排场、不搞攀比、文明节俭办婚丧，杜绝天价彩礼，引导群众移风易俗，树立文明新风。四是引导社会参与行动。加强新媒体运用，多形式多角度多方面扩大宣传教育范围，采取“互联网+”模式，借助“微**”、微信群、网格直播等方式，在群众中宣传婚俗改革理念，宣传婚姻家庭的责任和义务、婚姻生活中“情绪管理”、“夫妻智慧”等知识。11月27日，我局举行了“放大幸福，传递浪漫”夫妻婚姻家庭主题文艺直播演出，线上观看达3400余人次，反响良好。

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