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汇报工作如何因人而异

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汇报工作如何因人而异?

在日常工作和生活中,我们通常对不同的人说不同的话。向领导汇报工作,更应该根据不同领导的秉性、风格来调整汇报形式和内容,做到有的放矢。

一、性格外向、善于沟通的领导。这类领导思维敏捷、反应迅速,善于从对话中捕捉信息,易于从情绪中感知意图。对于这种类型的领导,要经常汇报工作情况,并侧重口头汇报。一要开门见山,直奔主题。直接把事情的来龙去脉照直、照实说清楚,尽量做到一语中的,为领导决策提供第一手真实、可靠的信息。二要重点突出,层次分明。汇报的问题要有先后顺序,先讲最重要的事情,再讲次要的事情;先说结论,再补充证据。要讲究轻重缓急,突出汇报层次,切忌简单罗列、堆砌文字。三要内容客观,切忌浮夸。要实事求是地评估工作,恰如其分地评价成绩,认真准确地查找问题,周密思考解决问题的办法,切忌浮夸。四要用词精准,目标明确。汇报时避免使用“可能”“也许”等模糊性词语,任务目标尽量清晰明确。对领导可能提出的问题,事先要有所思考,做好准备。

二、性格内向、善于思索的领导。这类领导的特点是喜欢阅读,喜欢书面材料。对于这种类型的领导,要经常以书面报告的形式向其汇报工作。一要精雕细琢。对于书面报告,要做到结构清晰、条理分明。除此之外,一定要通读几遍,注意措辞和语言,切忌出现错别字、病句或文理不通的情况。二要观点分明。汇报人要对材料作初步分析,并得出结论,提供鲜明的观点供领导参考。三要材料完整。除了报告主体外,还可以以附件的形式附加多种补充材料,供领导参阅。

三、性格平和、善于综合的领导。这类领导的特点是擅长人际关系,善于综合考虑解决问题的对策,喜欢听取组织内部的各类意见。这种类型的领导,对你工作中的一点一滴都可能看在眼里、记在心里。汇报时,一要充分准备。问题要精准,数据要真实,结果要合理,切不可留下冒失、经验不足的印象。二要关系融洽。综合型领导非常注重人际关系,所以先期融洽的关系可以为后期达成工作上的共识打下良好的基础。要与之建立良好的工作关系。

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