县自然资源和规划局综治信访工作情况汇报
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今年以来,我局综治信访工作在县委、县政府的正确领导下,立足部门职能,认真分析,精心部署,切实加强综合管理,并积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作,有效的维护了建设系统综治形势的稳定,为全县建设事业发展提供了有力的安全保障。现将我局综治信访工作情况报告如下:
一、基本情况
我局今年从1月至8月共受理各类信访维稳案件*件。其中领导交办*件,信访局*件,县纪委*件。截止目前已办结信访维稳案件*件,近日收到的*件正在办理中,办理率达*%。
二、主要做法及经验
(一)成立综治信访工作领导小组。一是成立了以局长***为组长,工会主席***、正科干部***为副组长,各股室负责人为成员的综治信访工作领导小组;二是领导亲自部署信访维稳工作,并对如何搞好我局维稳工作进行了深入研究讨论;三是领导亲自查看信访维稳办理工作的书面回复。为了全面了解掌握信访维稳工作而更好指导工作的开展,局领导每月安排一次信访维稳工作汇报会,听取各股室汇报工作并指导该工作的正确开展。
(二)做好制度建设。我局认真加强制度建设工作,修订完善了《县****局规章制度》,并狠抓落实,有效规范了信访接待工作,提高了信访办结率和群众满意率。
(三)提前制定方案、预案工作,完善应对措施。我局根据上级的精神,结合工作实际,制定各项综治信访方案、预案。今年制定了“全国两会期间信访维稳工作方案”及“****现场会信访维稳工作方案”。
(四)领导包案、挂牌督办、开展矛盾纠纷排查工作。今年年初,我局专门对矛盾纠纷进行排查调处,全面排查积案,并扎实抓了化解工作。一是制定了领导分工、责任包干制度;二是在全国两会期间,责任领导带案下访,到一线接待上访群众,充分倾听群众诉求;三是对排查出来的积案局领导以办公会的形式进行集体会审会,拿出切实可行的解决办法;四是实行责任领导挂牌督办制度,要求局领导亲自参与信访件的办理,亲自组织召开协调会,亲自督办信访件,做到“件件有着落,件件有回音”。
(五)扎实搞好局机关内部安全稳定工作。一是对各股室负责人进行社会维稳教育,要求大家充分认清形势、采取切实可行的措施“守好自己的门,看好自己的人”,确保不发生任何影响稳定的事件和问题。二是采取谈心、座谈、走访等形式,广泛深入地了解本单位干部职工的思想工作状况、家庭困难和合理诉求,充分体现了组织的温暖和关怀,使内部人员的思想更加稳定。
三、存在的主要问题
目前影响我局综治信访工作的三大方面:控制小规模建设为小区大规模建设的政策转变,导致居民向县、市两级部门上访。历史遗留问题导致的矛盾纠纷,难于调处。因非法卖地引发的集体性上访,解决问题难度增大。
四、下一步工作打算
加大历史遗留问题处理力度,维护社会的稳定。加强与城建综合执法大队联系,及时拆除违法建筑。做好治安隐患和矛盾纠纷排查。对存在隐患的,责令限期整改。有矛盾纠纷的,及时进行调处,把问题解决在萌芽状态,努力做到矛盾不上交,维护好社会的稳定。加强****管理,突出规划的严肃性,发挥执法监察、规划监察和效能监察的作用,切实解决城市建设和拆迁过程中引发的上访问题,有效化解矛盾,维护社会稳定。积极配合,继续做好单位办公区及生活区的社会治安综合治理工作,加强治安监控,确保本系统无黄、赌、毒,以及邪教人员。
我局的综治稳定工作虽然取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定差距,我们决心县综治稳定部门的领导下,进一步加大工作力度,把工作做得更细更实,更有成效,为维护社会持续稳定作出更大贡献。