机关干部，你是否深谙沟通之道？

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中国有一句谚语:“知人者智，自知者明。”兵法中也说:“知己知彼，百战不殆。”沟通的根本还是要先学会做人，既要做一个智者，又要做一个明者，这样才能在沟通中，使我们的各项事业达到“双赢”的结果。

一要正确定位自己。人的定位问题，这个问题看似简单，却非常重要。因为人的一生不论你从事什么职业，处于那个阶段，扮演何种角色，无论你是自觉的，还是不自觉的，其实都在随时选择着自己的定位。定位准确，你才能融入你所置身的环境，履行好你的职责，施展你的才华，做一些对周围、对集体、对社会有益的事情。反之，轻者你可能难以融入所置身的环境，做事欲速不达，重者可能还会招来非议，处处碰壁，甚至你很有可能被游戏规则淘汰。正是从这个意义上讲，解决好个人的定位问题，对沟通来说是非常重要的。在确定个人定位时，要注意避免以下几点:一是定位过高。一个人如果定位过高，就如同一个只能承担50公斤重量的人非要挑上80公斤的重担，这样做的结果只会让你举步维艰，寸步难行。有位神童在国内享有盛誉，因为其超高的智商，被家人、被社会寄子厚望，他的人生定位被无形之中标上了一个很高的起点。他本人不堪忍受重负，最后选择了出家。像这样的例子在现实生活中数不胜数，可见，定位过高给人带来的危害。二是定位过低。一个定位过低的人，很难激发自己内在的能量，原本件事情你完全有能力去处理好，因为害怕自己把事情搞砸，怕担责任，最后放弃锤炼自己的机会。这样的人生注定不可能获得大的成就。三是角色错位。角色错位简单点来说就是错误地估计了自己的能力。如一位下属协助领导完美地完成某项工作后，会错误地估计对类似的问题自己完全有能力处理好，因此，在以后的工作中，遇上这类问题，如果自己解决不了时，就会牢骚满腹，指责别人，将自己由一个执行者的角色定位为一个“指挥者”，这就是一种角色错位!角色错位会迷失自我，让自己很难看清真实的自己，因此一定要留意避免。需要指出的是，人的定位不是一成不变的，是动态的、发展的、变化的。需要根据自己所处环境的变化，不断进行调整和矫正。

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