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做秘书人员“五种心理”要不得

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  我是一名从事秘书工作仅三年多的新人,和很多刚入行的同志一样,几年的工作中除了一点成绩,更多的是令人难忘的教训。下面,就和大家谈谈刚走上秘书岗位的新同志应该摒弃的五种心理。


  “想当然、应该会”的侥幸心理。自信是一个人应该具备的品质,但如果盲目自信就会犯“想当然”“应该会”这样的主观错误。记得有一次,局里召开紧急会议,要求各单位主要负责人参加。局机关刚刚迁了新址,我在通知时却没有及时强调这一点,造成部分不经常到局里开会的同志去了原办公地址,结果耽误了会议正常召开,当时局领导的严肃表情我现在还记得。其实,事先我已经预料到有可能出现这样的问题,却觉得他们应该知道,如果不知道也会有人提醒。就是这种“想当然”的侥幸心理,至今仍让我感到后悔。在此后的工作中,我经常提醒自己,要时时注意不能再犯“想当然”的错误,也逐步养成了谨慎行事的办事习惯。凡是交给自己的任务,拿不准或有可能发生意外情况的,一律搞好预案,发现问题及时补位、消除隐患,绝不心存侥幸。


  “差不多就行”的应付心理。初到秘书岗位,一位老同志曾经跟我说,秘书工作是一项“一般人干不了”的活儿。起初我还半信半疑,后来才体会深刻。秘书工作要求太高、太严、太细,如果没有“几把刷子”,还真难胜任,哪怕是经验丰富的“老秘”也不敢说“我这辈子没有出现一次差错,以后也不会犯错”。如果自己存在“差不多就行”的心理,原因不外乎两个:一种情况,自己的工作能力确实有问题,只能干到“差不多”的水平;另外一种,自己的工作态度有问题,根本就不想把工作干好。无论属于哪种情况,想要继续干好本职工作都成问题。因此,要坚持“要么不让我做,要么做得最好”的理念,凡是经自己手的工作都要做到最好,能做到十分,绝不做九分,将追求完美作为干好各项工作的日常标准。


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