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用什么方式汇报效果好?

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汇报是把信息传递给领导,至于用什么样的方式无一定之规,要根据实际情况而定。 

1.面谈。 

面谈是第一选择。因为面谈是最自然的交流方式,同时也是全息交流方式。信息的传递不仅靠语言文字,语气、手势、表情甚至两人的距离都有信息含量。有很多研究表明,当人类进行面对面对话时,词语只能为对话带来7%的信息量,而语气、音量和语调能带来另外38%的信息量,占大头的55%的信息量来自非语言表达,也就是身体语言。 

当面汇报能够即时了解到领导的反应,是喜欢?还是不耐烦?还是疑惑?当面汇报能根据实际情况进行即时调整,看领导喜欢就充分说明一下,争取领导给予更多支持;看领导不耐烦就及时打住,以后再找时间汇报;看领导有疑惑就更多的解释背景、想法、下一步的打算等。 

特别重要的保密事件必须面谈,不能使用电话,更不能使用微信等其他交流工具。在数字化世界,所有的数字化设备都能留下痕迹,都有泄密的可能。 

面谈未必一定在办公室。午餐之后散步、出差、共同等候上级领导、开会的前后都是汇报的很好时间节点。 

2.电话。 

如果没有面谈条件,是急事又不涉及保密,可以用电话汇报。电话是“同时、异空”工具,即两人交流可以不在同一空间。电话是无法面谈而不得已选择的工具,最适合简单而紧急的事情。比如有一份紧急公文要处理,而领导正在外地出差,此时可用电话。 

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