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办公室工作避坑“八大忌”

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办公室工作千头万绪,办公室主任“责任重大”。如何发挥好办公室主任的“大内总管”作用,是每一个办公室工作人员从入路走向成熟的必经之路。然而,办公室的“新人”总是在工作中不断“踩坑”,轻则挨训遭批,重则直接“下课”,“壮志未酬身先死”的例子比比皆是。下面,笔者结合十二年办公室工作经历,整理出“八大忌”,供新入行的同仁避坑。

一是忌多头请示,树立按程序请示观念。多头请示极易导致各位领导对请示事项提出不同的处理意见,导致抓落实无所适从,而且还容易给领导之间造成隔阂、异议和不团结。因而,办公室工作人员遇事必须按程序办理,该请示谁,就请示谁。

二是忌忘事漏事,树立事事有回音,件件有着落观念。因为办公室工作繁杂、具体,要想做到大事不忘,小事不漏,就必须增强责任感,无论大事小事,没有办结的就应该抓在手头,记在心头。同时要养成周密计划、详细安排、定时检查、随时记载等良好的工作作风。

三是要忌感情冲动,树立耐心细致做群众工作观念。更不能仗领导之势压人,要耐心、细心、认真倾听部门意见,晓之以理,动之以情,做好工作,维护领导形象,树立办公室威信。

四忌先入为主,偏听偏信,树立全面地、辩证地看问题观念。听取情况、调查研究要力戒先人为主,作结论不能主观臆断,否则就会影响领导决策,造成工作失误,形成办公室工作败笔。

五忌行文粗疏,树立办文慎密严谨观念。笔者所在的单位,有一个不成为的规定,就是在公文或是材料中出现错别字的,每个错别字罚款50元,以此类推。这是一个很不好的方法,却在无形中练就了笔者反复审稿的习惯,也正是这样的习惯才能在日常工作中少犯低级错误。

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