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2024创建全国文明城市工作落实情况报告

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市市场监管局按照市委、市政府关于加强城市精细化管理、创建全国文明城市的总体部署,紧密结合工作职能,围绕创建任务,积极行动,有力有序推动各项工作。现将落实工作情况报告如下:

一、扎实推进工作落实

(一)开展文明餐桌提升行动。对标《X市2021年创城实地考察点位标准一览表》,对涉及宾馆饭店实地考察点位开展督查指导,在餐饮企业店堂、包厢张贴反对铺张浪费、倡导节俭用餐“温馨提示”。提倡餐饮企业提供按需售卖和半份餐、小份餐服务等措施,引导消费者科学点餐、“光盘”离席、剩余打包,拒绝“舌尖上的浪费”。督促餐饮企业根据用餐人次、规模,配足备齐公勺公筷,推广自助餐、“分餐制”,并倡导通过颜色、大小、标识等方法显著区分公筷公勺,防止混用。市市场监管局统一采购不锈钢筷桶X个,加印加贴“公勺公筷”标签标识,统一印制使用公勺公筷海报X万份,发放至城区餐饮企业。

(二)复审网上申报材料。为进一步提升创建工作质效,网上申报材料在前期牵头科室呈分管领导审核的基础上,再组织科室负责人和经办人专门对网上申报材料进行一次全面会审,局主要领导现场亲自修正图文资料,完善说明报告,逐条逐项把关复核。同时,积极协调对接相应省直主管部门对食品安全工作、药品安全工作以及打击和防范传销工作指标作出评价,确保评价意见达到最高标准,确保申报材料不缺项不失分,做到精益求精。

(三)主动对接共建社区。市局各支部与小区、楼幢建立共建对子,发放创建全国文明城市倡议书,入户宣传创建知识,并围绕公勺公筷、厉行节约、反对浪费进行宣传,对社区居民乱扔垃圾、非机动车行驶不戴头盔等不文明行为和现象进行劝导,帮助社区清理烟头、整治改善环境,力所能及地帮助解决小区居民急难愁盼问题,前期,市创城办组织的入户问卷调查,平桥乡南苑社区群众参与率和满意度均为X%。

(四)高效推进交办任务。一是开展维护外卖送餐员权益工作。先后赴美团、饿了么外卖站点,就贯彻落实国家市场监管总局等七部门联合印发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》精神,深入了解网络餐饮平台及第三方合作单位,应依法保障外卖送餐员的合法权益,依法建立劳动关系,外卖送餐员参加社会保险。平台企业要落实食品配送环节安全责任,确保食品配送过程不受污染。二是为做好创城工作约谈外卖企业。市市场监管局就“外卖小哥”不佩戴安全头盔、逆行和闯红灯等交通违法行为约谈安徽锐研物流配送有限公司、安徽儒鑫物流有限公司、盐城扶摇网络科技有限公司X家美团、饿了么外卖合作企业。通过暗访发现的骑手闯红灯、逆行、不按规定车道行驶、不佩戴安全头盔等问题。为维护城市文明形象和保障骑手自身安全的需要,强调企业要落实主体责任,加强内部管控,签订《遵守交通法规承诺书》,将“文明交通、遵规守纪”纳入管理范畴,积极履行社会责任,引导、督促外卖骑手做文明交通的参与者、实践者和传播者,为X市创建全国文明城市、提升城市形象增光添彩。三是督促X区局抓好X绿色农超督查问题整改。于X月X日接市创城办创建工作任务交办单(第X号),领导高度重视,对照交办任务,及时作出部署安排,督促金安区局按照分类分区经营和创建对标达标工作,立即开展整改落实,对X号摊位在水果摊位卖大馍,导致生熟未分开,干湿未分离,现场进行整改经营水果生意,对部分卖鱼经营户不在水产区经营,督促卖鱼经营户调整至水产域区内经营销售。下步,我局对照工作职责,配合商务部门把华山绿色农超打造成“农贸市场”示范点位。

二、狠抓专项行动整治提升

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